ZEIGE DEINEN USERiNNEN DEN WEG, SONST VERLIERST DU SIE. ⠀
✔️Du hast eine Webseite.
✔️Du bist auf Sozialen Medien aktiv.
✔️Deine Community wächst.
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ABER DEIN ANGEBOT WIRD NICHT ANGEKLICKT?
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💡Schau Dir Deine USER JOURNEY an, um zu erfahren, ob Du die BesucherInnen Deiner Plattform nicht durch zu viele Zwischenstationen unnötig verlierst.
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💪Schließlich hast es ja geschafft, potentielle KundInnen oder LeserInnen auf Deine Plattform zu holen.
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☝️Sobald sich aber Deine UserInnen auf deiner Plattform nicht mehr auskennen, springen sie ab, um wo anders nach der Lösung ihres Problems zu suchen.
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👉Damit Du Deine mühsam erarbeitete Zielgruppe länger bei Dir halten kannst und sie Dein Angebot in Anspruch nimmt, stelle Dir die folgende Frage:
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Wie kommen UserInnen auf Deine Plattform und was passiert bis sie auf Dein Angebot stoßen?
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Wie Du den Weg Deiner Zielgruppe nachvollziehen und optimieren kannst, habe ich in dem Beitrag zusammengefasst.
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Swipe Dich durch!

💭Was denkst Du über das Thema User Journey? Ist es Dir wichtig?